Denne erklæringen beskriver hvordan Aksena AS samler inn og bruker informasjon knyttet til bruk av Aksenas nettsted. Vår nettstedsadresse er: www.aksena.no. På denne adressen finnes kontaktinformasjon.
Aksenas nettsted samler informasjon fra skjemaer som den besøkende fyller ut, kommentarer som den besøkende legger inn, filer som den besøkende laster opp, brukerkontoinnstillinger, transaksjonsdata (eksempelvis kjøpsinformasjon), teknisk informasjon slik som opplysninger om informasjonskapsler og hvilken nettleser som benyttes.
Informasjonen som registreres benyttes for å:
*) Med tredjeparter menes Aksenas partnere og leverandører som bidrar til å realisere nettstedets funksjonalitet.
Informasjon knyttet til personer registreres først etter aktivt samtykke fra den besøkende på nettstedet.
Personopplysninger blir ikke bare opprettet gjennom brukernes handlinger med nettstedet. Personopplysninger blir også generert av tekniske prosesser slik som kontaktskjema, kommentarer, informasjonskapsler og innbygging av innhold fra tredjeparter.
Når besøkende legger inn kommentarer på en nettside, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer. Aksena forbeholder seg retten til å fjerne kommentarer uten begrunnelse.
Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.
Besøkende på nettstedet som ønsker å laste opp bilder, bør unngå å laste opp bilder med informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Grunnen til dette er at andre besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden. Besøkende som laster opp bilder er selv ansvarlige for å ha rettigheter til bildene som lastes opp. Aksena tillater ikke at det lastes opp bilder som kan oppfattes som støtende. Aksena forbeholder seg retten til å fjerne bilder uten begrunnelse.
Aksena lagrer informasjonen som legges inn i kontaktskjemaet, IP-adressen til avsenderen og nettleserversjonen som ble benyttet. Dette gjøres for å redusere risikoen for useriøse henvendelser, svare på henvendelser og identifisere feil i kommunikasjonen. Informasjonen i kontaktskjemaet benyttes ikke til andre formål.
Det samles inn informasjon om bruken av vårt nettsted. Formålet er å forbedre og videreutvikle nettstedet. Eksempler på statistikker som lages er antall besøkende på nettstedets ulike sider, besøkenes varighet, nettsteder de besøkende kommer fra og nettlesere som benyttes. Google Analytics (Google Inc.) benyttes for å lage statistikker.
Nettstedets sider kan ha innebygget innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.) fra eksterne nettsteder. Dette innholdet oppfører seg på samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.
Slike eksterne nettsteder kan via Aksenas nettsted samle inn og bruke opplysninger om den besøkende, bruke informasjonskapsler og bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter. Aksena har som policy kun å benytte innebygget innhold fra seriøse og velkjente eksterne aktører.
Her finner du informasjon om nettstedets bruk av informasjonskapsler (cookies).
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen til den besøkende på Aksena sitt nettsted. Aksena bruker informasjonskapsler til tre formål:
Informasjonskapsler som er nødvendige for den grunnleggende funksjonaliteten, lagres i den besøkendes nettleser. Disse lagrer ikke informasjon om brukeren. Informasjonskapsler som brukes til å analysere den besøkendes bruk av nettstedet lagres kun i nettleseren når den besøkende aktivt har gitt aksept. Besøkende på nettstedet har muligheten for å avvise bruken av slike informasjonskapsler. En slik avvisning kan ha en innvirkning på brukeropplevelsen og funksjonaliteten i nettleseren. Samtykke til plassering av informasjonskapsler på datamaskinen kan når som helst trekkes tilbake.
Besøkende som velger ikke å samtykke til bruk av informasjonskapsler (cookies) kan oppleve mangelfull eller feilaktig funksjonalitet på nettstedets sider. Dette vil også gjelde om den besøkendes nettleser automatisk blokkerer informasjonskapsler (cookies).
Informasjon sendt inn gjennom ulike skjemaer (kontaktskjema, tilbudsaksept, bestillinger med flere) lagres på ubestemt tid. Informasjonen kan slettes på forespørsel så sant kundeforholdet er avsluttet eller dialogen rundt et potensielt prosjekt er avsluttet. Unntatt fra dette er informasjon som Aksena må lagre for å innfri myndighetskrav og innfri den besøkendes føringer for kontakt med Aksena.
Kommentarer som en besøkende legger inn på en nettside lagres på ubestemt tid. Dette for å organisere oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk.
For besøkende som registrerer seg på vårt nettsted, lagres også registrert personopplysninger på ubestemt tid. Alle registrerte besøkende på våre innloggingstjenester kan se, redigere og slette egne personopplysninger når som helst. Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.
Aksena deler kun relevant personinformasjon med myndigheter, partnere og leverandører for å innfri myndighetskrav, innfri personens ønsker om kommunikasjonsform og realisere funksjonalitet på nettstedet.
Besøkende på Aksena sine nettsteder som har sendt inn informasjon gjennom ulike skjemaer (kontaktskjema, tilbudsaksept, bestillinger med flere), kan be en fil som inneholder opplysningene Aksena har lagret om den besøkende.
Om du har spørsmål angående vår håndtering personvern og din personlige informasjon kan du ta kontakt på [email protected].
Aksena benytter skybaserte løsninger for å realisere vårt nettsted, våre kontorstøttesystemer, våre kommunikasjonsløsninger og nettbaserte kommersielle tjenester. For å ivareta alle relevante interessenters personvern benytter vi kjente, seriøse partnere og leverandører. Et viktig kriterium ved valg partnere og leverandører er personvern. Våre valg for tekniske innstillinger av tjenester og løsninger baseres også på målsettingen om best mulig personvern.